基盤交換

2代目小太郎(JV300PLUSの事)
部品交換中
IMG_0260.jpg

毎度有難うございます。

あっ、前に名前付けたんですが
やっぱりしっくりコズ「2代目小太郎」に改名しました
因みに1代目は14年前に買ったJV3SPⅡです。
余談でした

先日の出来事です。

突然機械にエラーメッセージ⁈
(なんて出たかは忘れました)
ミマキに電話、電話

負荷とかが掛かって過電流が流れると
このエラーメッセージが出るらしいです

指示とうり主電源落とし、10分程度待ってから
電源入れ
ちゃんと立ち上がり、プリントも出来てます。

その後ミマキサービスマンから確認の電話があり
プリントも出来てると報告

念の為、基板交換を薦められ
修理してもらいました。
(保守加入済の為、修理費は無料、何回来ても保守期間中は無料)

他のメーカーならどうだろう?
エラーは出たが、その後エラーは出ず
プリントも大丈夫
「様子みて下さい、またエラーが出たらお知らせください」が
一般的だと思う
深読みをすれば、通常でこのメッセージが出る事がおかしく
基板交換が必要だったかもしれないけどね!
そんな事は僕らには解らないことなので

素直に交換します
その対応の早さが
ミマキにして良かった~と
思った瞬間でした。

これからも看板屋に寄り添った
お客目線のミマキ社であって欲しい


看板のご用命は
三重県津市の有限会社川北カンバンへ
商売繁盛のお手伝い致します。

https://www.kanban86.com



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