ミマキjv300不具合

うちの溶剤プリンター
ミマキ製JV300plusなんですが
(2020年1月購入リースにて)
青系の濃い色 紺色に近いかなを出力すると
関係ないところにピンチローラー跡が
足跡の様に出ます

ちょっと分かりにくいですね
雪降った綺麗な積雪面に歩くと
足跡👣がつきますよねそんな感じ

ここ1か月で3回修理に来て直らず
困り果てております
もう1回
基盤が壊れるおまけ付けなので
合計4回 びっくりやわ

周りの同機種もっている看板屋さんに聞いて
情報集めて色々試してみましたが、改善せず

うちとよく似た症状他所でも結構あるみたいで
修理しても
直るというより治まる感じがおおいかなって印象です。

この症状昨日今日起きた問題ではなく
随分前からある症状らしく
それをミマキが克服出来てないんでしょうね
困った、困った

今日もミマキの営業マンに電話して
ちょっと喋ったのですが
同じ塩ビ(うちが使っている材料)を違う機械で検証したいって言われました
検証はいいけど
その間うちはほったらかし?
先ずはお客さん第一でしょ
お金出して機械買ってるのよ
保守料金も払っているのよ
仕事に差し障りが出てるのよ
分かってる?
事の重大性が
ちょっと厭きれちゃいましたw

まぁ直らない以上この機械をもっている意味はなく
機械返却してお金返してもらうか
代替え機を用意してもらうか・・・
代替え機頂いても又こういう現象が起こっても
困るので、希望は「お金返してください」で
違うメーカーの出力機買いますです。

本当はこんな事書きたくはないのですが
僕らが使う業務用大型インクジェット出力機の
情報が少なすぎる
いや殆どないんです
良いことは営業マンから聞けばいいですが
あかん所は絶対に教えてくれませんから
もっているユーザーが良いことも
あかんことも発信する事が大切なんですよ

聞かれれば、知っている事は全てお話しますし
こうやってブログにも載せていきます

さて、この先どうなるかな
乞うご期待下さい

看板のご用命は
三重県津市の有限会社川北カンバンへ
商売繫盛のお手伝い致します。

https://www.kanban86.com

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この記事へのコメント

  • インクマニア

    いつもコメントありがとうございます。
    1年ちょっとで基板交換4回はちょっと酷いですね…
    「あかんことも発信する事が大切なんですよ」に同感ですし、他のユーザーでも発生しているトラブルであればなおのことです。

    目先の売上を追いかけて信用を失っては元も子もないように思いますが、残念なことです。
    2021年04月28日 19:54
  • samasa

    インクマニアさん コメントありがとうございます。
    基板交換は2回です
    今の所w
    特定の色を吹くとメディアに足跡というか
    色が着きます
    その修理が3回
    基盤が1回で4回
    今月頭にシアンインク交換で5回目
    明後日で最終修理
    特注のピンチローラーのゴム部分を交換します
    そおいう問題では無い様な気がしますが
    ミマキがチャンス下さいと言うので
    チャンスあげましたw
    これで直らなければ、返金又は機械交換です
    乞うご期待あれ!
    2021年06月01日 11:09